über uns
Mehr als nur Kommunikation
Seit über 10 Jahren arbeite ich mit Unternehmen an erfolgreicher Kundenkommunikation – mit einem klaren Fokus auf Performance und messbare Ergebnisse im Sales und Service.
In einem der größten Contact Center der Welt habe ich jahrelang Service-Projekte in skalierbare Sales-Prozesse überführt, Conversion Rates optimiert und Customer Lifetime Values gesteigert. Ich habe Standorte in ganz Deutschland entwickelt, Telefonisten geschult und KPI-gesteuerte Strategien implementiert, um Kundenzufriedenheit (CSAT), Erstlösungsquote (FCR) und Service-Level nachhaltig zu verbessern.
Als Vertriebsleiter in der B2B-Kaltakquise habe ich zudem komplexe Vertriebsprojekte gesteuert, nachhaltige Sales-Funnels aufgebaut und Agenturen zum Wachstum verholfen.
Ob Lead-Generierung, Neukundengewinnung oder Skalierung von Vertriebsprozessen – mein Antrieb? Prozesse so zu optimieren, dass Service und Sales nahtlos ineinandergreifen – für maximalen Erfolg.
Leon Fischer
Gründer
unser team
Gemeinsam für dich da
Unsere Expertise
Hey mate!
Wir machen aus Kundengesprächen mehr als nur Worte – wir erschaffen echte Verbindungen.
Mit einem Mix aus Daten, KI und menschlicher Expertise gestalten wir Dialoge, die nicht nur gehört, sondern auch gefühlt werden.
Unsere Mission? Kein 08/15-Kundengespräch, sondern Next-Level-Interaktion, die verkauft, begeistert und Marken erlebbar macht. Ob B2B oder B2C, Sales oder Service, Multichannel oder KI-gestützter Dialog – wir entwickeln Strategien, die nicht nur funktionieren, sondern auch neue Maßstäbe setzen.
Wir sind nicht einfach ein Dienstleister – wir sind dein callMATE!
Effizienz pur
Mit uns werden Deine Systeme gepflegt und nachhaltig optimiert.
Service mit Mehrwert
Mache mit uns jeden Kontakt zu einer echten Gelegenheit, die mehr bietet als nur Unterstützung.
Zukunftsorientierte Dialoge
Gestalte mit uns eine smarte Multichannel-Kommunikation, die Deine Kunden auch wirklich erreicht!
Verkauf, der kracht
Jedes Gespräch wird durch uns zum absoluten Gamechanger für Deinen Erfolg!
Bereit mit uns zu starten?
Kontaktiere uns noch heute – wir freuen uns darauf,
dich kennenzulernen!
